福岡県久留米市・中型トラック日野自動車レンジャーのご依頼事例
施工内容

| エリア | 福岡県久留米市 |
|---|---|
| 車種 | 日野自動車 中型トラック レンジャー |
| 作業内容 | 車両診断、エンジン燃焼室、インジェクター、ターボ、DPRクリーニング |
| 価格 | 184,800円(税込) DPR/燃料系汚れ大、割増料金 |
| 施工時間 | 3時間00分 |
いただいたお声
グッドワンエンジニアリングを利用しようと思ったきっかけはなんですか?
知人がエンジンやDPR洗浄の出張クリーニングサービス後、車両が快調に走れているとの話を聞き、紹介してもらいました。
エンジン/DPRクリーニングを利用しようと思った理由を教えて下さい。
突然のDPRトラブルは運行スケジュールの変更を余儀なくされ、荷主の方にご迷惑をおかけすることになるため非常に困っていました。整備を委託している工場から添加剤等を勧められ使用していましたが、添加剤を入れた直後しか効果は無く、すぐにトラブルを再発するなど抜本的な解決策にはなっておらず、何か対策はないかと模索していました。
エンジン/DPRクリーニングを利用してみて良かった点と悪かった点を教えて下さい。
はじめは半信半疑でしたが、担当ドライバーからエンジンとDPR洗浄前後で全く違う車両のようだと言われ、効果を実感しました。これまでは添加剤を入れても給油して燃料タンクの燃料が入れ替わると元通りになっていましたが、1か月たっても好調な状態を維持しています。添加剤による誤魔化しではなく、内部の洗浄を行って根本的な対策が出来ているのだと思います。
悪かった点を強いてあげるとすれば、実際に施工してみるまでどれほど効果があるのかイメージしにくい点かと思います。エンジンやDPR洗浄を行ってみて良かったとは思っていますが、やはり依頼するまでには勇気はいりました。
日野トラックDPR洗浄を担当したスタッフよりスタッフコメント
お客様の課題・ご要望
お客様は過去に多くの高額修理を経験されてきておられ、修理費を少しでも削減したいとのご相談をいただきました。燃料系の添加剤を色々と試していた為、まずはそれらとの違いをご説明させていただきました。次に、修理費削減のためには根本的な部分を正常に保つ必要があり、私たちではそれが可能なことと、実際の洗浄事例等を提示し、正式にご依頼をいただきました。
1日でも車両を止めたくないとのご希望でしたので、運行スケジュールに余裕のあるタイミングを見計らって施工を行いました。
施工時の対応・工夫点
非分解でのエンジンとDPR洗浄のため、当初お客様は懐疑的でした。まずはお客様立会いのもと診断機で車両の状態をチェックし、現状どういう状態なのかしっかりとご説明をさせていただきました。その後、施工前後の数値の変化はもちろん、ターボの過給音の違いやエンジンの吹け上がりの違いなどを出来るだけご体感いただき、効果の有無を確かめてもらいました。
完了後の様子・今後の展望
これまでは添加剤を入れた直後にしか効果がなかったそうですが、当社にてエンジン/DPR洗浄を行ってからは1か月経っても好調を維持し、根本的な対策になり得るとご感想をいただきました。
その他の車両に関しても施工依頼をいただき、現在日程調整中です。
保守メンテナンス用の添加剤類も定期的にご購入いただいています。
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