DPRトラブル発生後、6時間後には正常な状態に！すごい！（福岡県粕屋郡・大型トラック日野自動車プロフィア）

福岡県粕屋郡・大型トラック日野自動車プロフィアのご依頼事例

施工内容

エリア	福岡県粕屋郡
車種	日野自動車　大型トラック　プロフィア
作業内容	エンジン各部、DPRクリーニング
価格	136,400円（税込）エンジン側フルセット及びDPR予備洗浄
施工時間	3時間30分

いただいたお声

グッドワンエンジニアリングを利用しようと思ったきっかけはなんですか？

ドライバーがSNSでメッセージのやり取りをしていたことがきっかけで直接お会いする事になりました。近隣で何かあった際には相談できるとことがあるのはありがたいと思っていました。

エンジン/DPRクリーニングを利用しようと思った理由を教えて下さい。

DPRエラーが発生し、ディーラーで高額修理になるかもしれないと覚悟をしていました。事前診断の結果、DPRの詰まりが酷くDPR洗浄では完全回復出来ないリスクがあるとの事でしたが、翌日には運行の予定もあり、とても複数日車両を止められないのでまずは試してみることにしました。

エンジン/DPRクリーニングを利用してみて良かった点と悪かった点を教えて下さい。

DPRエラーの相談をしてから6時間後にはクリーニングが完了し、しっかりと関連数値が基準値内に収まりました。
通常であれば整備入庫をしてその間の代車の手配などもしなければなりませんでしたが、そのような煩雑な事務作業は必要が無くなり助かりました。整備入庫もそれなりに時間を取られますが、自社の車庫内でクリーニングしてくれるところも非常にありがたく、楽でした。最初は半信半疑でしたが、これほど効果が出るとは思いませんでした。
デメリットとして敢えて挙げるならば、不具合がどれほど回復するのかはDPR洗浄してみなければわからない点です。そもそもが予防メンテナンスの一環であるため贅沢は言えませんが、費用対効果が確約されるなら良いなと思いました。

日野トラックDPR洗浄を担当したスタッフよりスタッフコメント

お客様の課題・ご要望

DPRエラーが発生し、整備工場で点検整備しなければならない状態でしたが、翌日も運行があるためそれもどうにか避けたいとの事でした。複数のトラックをお持ちで年間ではかなりの修理費がかかっており、今回も最悪は数百万の修理費がかかるかもしれないと覚悟しておられました。取り急ぎ、翌日の運行が問題なく出来るようにして欲しいとのご要望でした。

施工時の対応・工夫点

DPR内部の詰まりは酷く、DPR交換をしなければ回復は難しいかもしれない状態でした。フルセットでクリーニングを行っても後々DPR交換する事になれば費用が嵩むため、まずは予備洗浄を行いDPR差圧に変化が出るのか否かをチェックし、ある程度復旧の見込みが立てばエンジン側も含めたフルセットクリーニングをすることをご提案しました。
幸い予備洗浄でしっかり効果が出たため、2時間後には無事にDPR再生可能な状態に復旧出来ました。その後、エンジン側もクリーニングを行い、DPRエラー発生から6時間後には運行可能な状態になりました。

完了後の様子・今後の展望

施工から1週間後にその後の様子をヒアリングさせていただきましたが、問題なく運行できておりました。整備入庫も必要なく、トラブルからわずか半日で車両が復旧できたことに大変驚かれ、非常に喜んでいただけました。
今回は無事に復旧出来ましたが、本来グッドワンのエンジンクリーニングはDPRトラブル予防の為のメンテナンスであり修理とは異なることを説明させていただき、ご納得いただきました。
今後の予防メンテナンスを前向きにご検討いただいており、保有車両のエンジンクリーニング及びDPR洗浄の日程調整中です。

まずは無料でご相談ください！

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